CGV Suisse
Conditions générales de vente pour les consommateurs
1 Champ d'application
Lesprésentes conditions générales de vente pour les consommateurs (« CGV») s'appliquent àà tous les contrats conclus par Active Nutrition International GmbH, dont le siège social est situé Zielstattstraße 38, D - 81379 Munich, service@powerbar.eu, Téléphone : +49 (0) 89 50 200 71 (ci-après «ANI« » ou « nous ») avec un client considéré comme consommateur est considéré comme c'est-à-dire toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante (« vous« »), sur la base de commandes en ligne passées via le site web d’ANI (« site web»).
2 Conclusion du contrat
2.1 Les produits présentés sur notre site website constituent un catalogue de produits sans engagement. Nos offres de produits sont sans engagement et ne constituent pas une offre de conclusion d’un contrat de venterendement.
En passant commande sur le site web, vous faites une offre ferme d’achat des produits concernés et, par là même, de conclusion d’un contrat de vente (« contrat”)
Pour passer une commande, vous pouvez d’abord ajouter nos produits à votre panier sans engagement, puis corriger vos informations à tout moment en utilisant le bouton « Retour » de votre navigateur avant de valider définitivement la commande. Dans le panier lui-même, vous pouvez à tout moment modifier la quantité d’un produit ou supprimer un produit du panier. Vous devrez ensuite saisir toutes les données nécessaires au traitement de la commande (prénom et nom, adresse de facturation et de livraison, sélection mode de paiementmode et les détails de paiementdétails, adresse e-mail). Au cours du processus de commande, nous mettons à votre disposition des outils techniques sous la forme d’un contrôle habituel d’exhaustivité et de plausibilité (vérification que tous les champs obligatoires ont été remplis et que les caractères saisis correspondent au champ obligatoire correspondant), grâce auxquels vous pouvez détecter d’éventuelles erreurs de saisie. Vos données de commande sont ensuite récapitulées une nouvelle fois à des fins de vérification. En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement » , vous passez une commande ferme pour les produits contenus dans le panier. Vous ne pouvez passer une commande ferme qu’après avoir accepté l’application des présentes CGV, et après avoir pris connaissance de la politique de confidentialité ainsi que des informations relatives au droit de rétractation conformément au point 10.2 en cochant les cases «« J'accepte les CGV » et « J'ai pris connaissance de la politique de rétractation et de la politique de confidentialité », avant de cliquer sur le bouton susmentionné « Commander avec obligation de paiement ». Les conditions générales de vente peuvent être imprimées à l’aide de la fonction « Imprimer » et enregistrées sur le site web à l’aide de la fonction « Enregistrer ».
2.2. Nous vous confirmerons immédiatement la réception de votre commande par e-mail (« Confirmation de réception»). La confirmation de réception ne vaut pas encore acceptation de votre commande, sauf si une telle acceptation est expressément déclarée ; dans ce cas, le contrat est conclu dès l’acceptation. Par ailleurs, le contrat est conclu au moment où les produits commandés sont livrés conformément au paragraphe 4.1 et 4.2 sera expédiée et vous recevrez un autre e-mail séparé contenant les informations d’expédition (« Confirmation d’expédition“) de notre part. La confirmation d’expédition contiendra également tous les détails du contrat (y compris les informations relatives à la commande, aux présentes conditions générales de vente et à la politique de confidentialité).
Si l'acceptation de votre commande n'est pas expressément mentionnée dans l'accusé de réception et si vos produits ne sont pas expédiés dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de l'accusé de réception, votre offre de conclusion du contrat est réputée refusée.
Si vous choisissez le mode de paiement PayPal conformément au paragraphe 5.2(b) sélectionné , le contrat prend effet au moment où vous confirmez l’ordre de paiement à PayPal (ou, dans certaines circonstances, Google Pay, Apple Pay et les cartes de crédit) peuvent être utilisées.
2.3. Les produits présentés sur le site ne peuvent être achetés qu’en quantités courantes pour un usage domestique (maximum 50 produits par commande).
2.4. Vous pouvez passer une commande en tant qu’invité sans vous inscrire. Vous pouvez également, lors de la passation d’une commande sur notre site web, conformément à la ci-dessous chiffre 3 s'inscrire et créer un compte client (« compte client« »). Si vous créez un compte client lors de votre commande, les détails de votre commande et du contrat y seront enregistrés ; vous pourrez alors consulter votre commande dans votre compte client. De plus, nous vous enverrons les détails de la commande et les présentes conditions générales de vente avec la confirmation d’expédition, conformément au paragraphe 2.2 Paragraphe 1 envoyer.
2.5. Langue disponible pour la conclusion du contrat sont l'allemand, l'anglais et le français. Nous conservons le texte du contrat conformément aux dispositions relatives à la protection des données et vous envoyons les détails de votre commande ainsi que nos CGV par e-mailconfirmation de réception sous forme écrite. Vous pouvez consulter le texte du contrat sur votre espace client.
2.6. Vous disposez du droit de résilier le contrat conformément aux informations relatives au droit de rétractation figurant au point 10.2 de révoquer.
3 Inscription, compte client et protection des données
3.1. Pour vous inscrire sur notre site web, vous devez remplir correctement et intégralement les champs obligatoires du formulaire d’inscription. L’inscription est considérée comme validée dès que vous avez reçu un e-mail de confirmation de notre part. Une fois l’inscription validée, un compte personnel Powerbarpour votre compte client (« ID”) qui sera associé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Cet identifiant n’est pas transférable et vous permet d’accéder à votre compte client.
3.2. Vous devez conserver vos identifiants personnels de manière à les protéger contre tout accès par des tiers. Si des tiers venaient néanmoins à prendre connaissance de vos identifiants, vous devez nous en informer immédiatement et modifier vos identifiants. Vous devez également veiller à ce que les données que vous fournissez lors de chaque commande soient à jour.
3.3. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.
4 Conditions de livraison
4.1 Nous livrons uniquement par voie postale. Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Le retrait en magasin des produits n'est malheureusement pas possible.
4.2. Les délais de livraison que nous indiquons sont calculés à compter de la date de notre confirmation de commande. La livraison en Suisse et au Liechtenstein s'effectue dans un délai de trois à cinq jours ouvrables, sauf si des délais de livraison différents sont indiqués sur le site web pour le produit concerné.
4.3. Si un contrat est conclu et que notre fournisseur n'effectue pas la livraison correspondant aux produits que vous avez commandés, les dispositions prévues au paragraphe 4.2 délai de livraison indiqué est prolongé de trois jours ouvrables après la livraison effective par notre fournisseur, mais en aucun cas de plus de trois semaines, à condition que nous ne soyons pas responsables du retard de livraison de notre fournisseur ne soit pas imputable à une faute ou à une négligence de notre part et que nous ayons immédiatement passé une commande correspondante auprès du fournisseur.
4.4. Si un produit est indisponible de manière permanente ou s’il ne peut être livré conformément au paragraphe 4.2 ne peut être livré dans les délais, nous vous en informerons immédiatement. Si un produit n’est pas disponible et que la livraison par notre fournisseur ne peut être garantie dans un avenir prévisible, nous sommes en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez éventuellement déjà effectués au titre de la commande. Vos droits liés à un retard de livraison restent inchangés cette