Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a nosotros, Active Nutrition International GmbH, c/o Dirks-fulfillment GmbH, Wilhelm-Sinsteden-Straße 5, 47533 Kleve, Alemania, número de teléfono: +49 (0) 89 5020071, dirección de correo electrónico service@powerbar.eu, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) en la que comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca primero.
Deberá devolvernos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato,
Active Nutrition International GmbH
c/o Dirks-fulfillment GmbH
Wilhelm-Sinsteden-Straße 5
47533 Kleve
o entregárnoslas. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos, salvo que utilice el albarán de devolución que le hayamos facilitado.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
- Contratos de suministro de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- Contratos de suministro de productos precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega.
Para ejercer el derecho de desistimiento, puede descargar aquí en formato PDF esta información sobre el derecho de desistimiento aquí en formato PDF y utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.